よくある質問と答え
- 会員ログインページの使い方は？
- ママンベビーにご入会いただくと（入会金3.000円／永久会員）、ID番号とパスワードをお知らせいたしますので、メンバー専用WEBシステム（http://mb-ls.com/s/）にログインできます。自由予約制の講座については、そちらから24時間ご予約が可能となります。一部のレッスン（インスパイリングエクササイズ・ママゴスペル・入園準備リトミック・単発のイベント講座など）はお席固定制となっており、ログインページからのご予約・キャンセルはできませんのでご注意下さい。
- ポイントってなんですか？
- チケットと同じ概念です。ペーパーレスなのでポイントと呼んでいます。
通常では1レッスン＝1ポイント消化となります。すべての講座でポイントは使えます。価格は1ポイント3.000円、5ポイント13.000円、10ポイント23.000円です。 - レッスンをお休みする場合はキャンセル料はかかりますか？
- ママンベビーの講座は、お席固定の講座（インスパイリンエクササイズ・ママゴスペル・入園準備リトミック・イベント単発講座など）を除き、自由予約制となっております。前日17時までのキャンセルは、ポイント消化となりません。お休みされる場合は前日17時までにログインページよりキャンセルして下さい。
- レッスンの予約が取れないことはありますか？
- お席固定の講座（インスパイリンエクササイズ・ママゴスペル・入園準備リトミック・イベント単発講座など）は、料金納入によりお席を確保いたします。自由予約制のレッスンについては、満席がでることもございますので、ご希望のレッスン日は早めにご予約いただくことをお薦めいたします。（ご予約は会員専用ログインページから24時間受け付けております）。 もしご予約が取れないようなことが続くようであれば、その都度クラスを増設しておりますのでご安心ください。また万が一ご希望の日が満席で予約が取れなかったとしても、前日17時のタイミングでキャンセルが出ることが多くございます。空席があれば当日朝まで予約は可能ですのでそちらも併せてご利用ください。
- レッスンの見学・付添はできますか？
- ご参加いただいている他の方の集中やリラックスを妨げないため、レッスンの見学はお断りしております。レッスン参加者のお客様に付き添いで来られた方も、原則として見学はご遠慮いただいておりますのでご了承ください。初めてのお客様で、クラスの雰囲気をお知りになりたいという方はどうぞトライアル体験をお試し下さい。
- レッスンにパパは参加出来ますか？
- ママンベビーは、妊娠中～産後の女性および小さなお子様のためのクラスであり、クラス中に授乳をされたりするママもたくさんいらっしゃることから、原則男性の方のご参加はご遠慮いただいております。ただし、週末に開催されているファミリーリトミックや、ご夫婦参加可能の小児救急救命講座など、一部の講座につきましては男性の方のご参加が可能です。
- レッスンに兄弟（姉妹）を連れて行きたいのですが?
- マタニティヨガにつきましては、ご参加の方の集中のために、上のお子様連れはご遠慮下さい。また、親子参加のクラスにつきましても、安全管理上およびレッスンの進行上、原則としてお母様＋お子様一人でお受け頂いております。ただし、リトミックについてはお連れになるお子様の年令により可能な場合もございますので、かならず事前に事務局にお問い合わせ下さい。
- マタニティヨガに通っていましたが出産しました。
産後のクラスに通うにはどうしたらいいですか？ - まず「ご出産おめでとうございます」の気持ちを込めて、有効期限の3ヶ月延長をいたしますので事務局にご連絡ください。メールまたは、お電話にて（ご出産報告のない場合は、ポイント有効期限は6ヶ月のままですのでご注意ください。）
- リトミックのクラスで、境目の月齢はどちらに入ればいいでしょうか？
- ベビーリトミックのクラスは現在4クラス（7ヶ月～1才、1才前半、1才後半、2才児）工作や運動の難易度がクラスごとに少しづつ上がっていきます。赤ちゃんの成長には個人差が大きいので、どちらのクラスを受けたらいいか迷われた場合はお気軽に事務局にお問い合わせください。各クラス10回づつのカリキュラム（内容）がありますが、カリキュラム途中でも対象月齢に達してご希望があれば上のクラスへの編入はいつでも可能です。
